أوضح الوسيط البنكي محمد العلوي القاسمي ، أن الغاية من إنشاء مؤسسة الوساطة البنكية في المغرب هي إيجاد حلول ودية بين المؤسسات البنكية وزبائنها بخصوص الخلافات التي تنشأ خلال المعاملات البنكية.