الرباط - ابتسام الأزرق
قررت وزارة التربية المغربية وضع رقم ٍ أخضرَ مجانيّ رهن إشارة جميع المواطنين، لتقديم شكاياتهم، ورصد كل ما يمكن أن يعرقل السير العادي للدراسة. ومن المرتقب أن يتم تشغيل هذا الخط ابتداء من الاثنين المقبل، حيث يدخل ضمن النسخة الثانية من الخدمة الالكترونية "إنصات" التي أطلقتها الوزارة في وقت سابق.وأوضحت وزارة التربية أن هذه الخدمة ستمكن جميع أمهات وآباء وأولياء التلميذات والتلاميذ، وكذلك نساء ورجال التعليم وجميع المواطنات والمواطنين،من تسجيل شكاياتهم أو ملاحظاتهم بالاتصال إما مباشرة على الرقم الأخضر "0800001122"، أو عبر البوابة الإلكترونية للوزارة(www.men.gov.ma)، كما ستمكنهم من تتبع مآل شكاياتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة، وتأكيد مضمون الشكاية ،بالنسبة الى الشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.