الرئيسية » في المكتبات

الدوحة - قنا

صدر عن "المعهد الدبلوماسي" بوزارة الخارجية كتاب "الحياة مفاوضات" ، وهو الإصدار الأول للمعهد ، وذلك ضمن خطة دراساته لعام 2014 . وتعالج هذه الدراسة ، التي ألفها الدكتور صائب عريقات، المفاوضات بأسلوب بسيط ومركّز، وتبيان ما هي العوامل المشتركة بين البشر والتي تمكّن من إحلال التعاون محل الخصام، على اعتبار أن المفاوضات ليست أداة  يلجأ إليها عند الضرورة وحسب ، وإنما تنبع أيضاً من الحاجة. وتنقسم الدراسة إلى سبعة فصول، مقسمة بدورها إلى أجزاء: في الجزء الأول من الفصل الأول تحاول الدراسة الإجابة عن السؤال : هل المفاوضات علم؟ وهل نحن جميعا مجموعة من المفاوضين؟ فتتناول المفاوضات بوصفها ضرورة حياتية، ثم ما يدخل في نطاق المفاوضات وأشكالها، ومراحلها، وطبيعتها، ومجالاتها، وأنواعها . وفي الجزء الثاني من الفصل نفسه ، تتناول الدراسة الوساطة لتوضيح هذا المفهوم ، والسبيل إلى وساطة ناجحة ، وما يجب أن تتضمنه هذه العملية، وما يتوجب على الوسيط القيام به لتحقيق النجاح. ويركز الفصل الثاني على منهجية المفاوضات، ودور المصالح في سيرها، فيتناول الجزء الأول من هذا الفصل كيفية خلق الأرضية المشتركة ، وخصص الجزء الثاني منه لهدف المفاوضات، ويشمل تحديد الأسلوب والمشكلة، والمنهجية، والتفريق بين المصالح والمواقف. ويعالج الفصل الثالث الإعداد للمفاوضات ، ويبيّن كيف يكون الإعداد عملية مستمرة ما استمرت المفاوضات ، وفيه محاولة لتحديد "نقطة الحرج"، ووجوب عدم تقييد الذات أو تقييد التفكير مهما كانت الظروف. وفي الجزء الأول من الفصل الرابع، تتناول الدراسة كيفية إعداد فريق المفاوضات، ومنهج التفاوض كفريق، وتحديد أهداف المفاوضات، ثم تتطرق إلى كيفية إعداد جدول الأعمال. وخصصت بعد ذلك مساحة للفرضية، وذلك للتمييز بين الفرضية والحقيقة، وكيفية الوصول إلى الحقيقة من خلال الافتراضات، ومن ثم، الوصول إلى المعرفة والمعلومات والبحث العلمي كأساس للمفاوضات، وفي الجزء الثاني من الفصل نفسه تتناول الدراسة بدء المفاوضات ومستويات التفاوض، وما يجب أن يقوم به المفاوض، ثم نظرية الحاجة في المفاوضات، أما الجزء الثالث من الفصل الرابع فكرس لمحاولة معرفة ما يريده الطرف الآخر، وكيفية ضمان نجاح تنفيذ الاتفاق، والاستراتيجية والمستويات المتعددة للمصالح الوطنية.   وتعالج الدراسة في الفصل الخامس المهارات التفاوضية، فنجد في الجزء الأول الإجابة عن السؤال: كيف ندير اجتماعاً ناجحاً؟ أما في الجزء الثاني من هذا الفصل، فنجد الإجابة عن السؤال: كيف تتعامل مع المسؤول عنك؟. ويعالج الفصل السادس المهارات التفاوضية، حيث يتم شرح قواعد التدريب على المهارات التفاوضية المستخدمة في الولايات المتحدة الأمريكية من حيث الكيفية والماهية، وتتطرق فيه إلى "العناصر السبعة" لروجر فيشر، و"كراس" المهارات التفاوضية الذي يقدمه البروفيسور جون ميري مستشار وحدة دعم المفاوضات التابعة لدائرة شؤون المفاوضات في منظمة التحرير الفلسطينية، والسيد تيري بارنيت، أحد الذين شاركوا في تأسيس برنامج إدارة الأزمات التي انبثقت عن مشروع مفاوضات جامعة هارفرد، وينتهي الفصل السادس بتلخيص القواعد المشتركة التي لا بد من تذكرها قبل كل مفاوضات وخلالها وبعدها. أما الفصل السابع ، فكرس للأمثلة والتطبيقات، وهو ما يجعل هذه الدراسة تخرج من إطارها النظري، للارتباط بالعالم الواقعي، من خلال عدة نماذج عملية، فتتساءل الدراسة: كيف تحدد من أنت؟ ثم تضع مثالاً للتطبيق العملي أو المفاوضات الصورية من خلال قواعد الإجـراء فــي الأمـم المتحـدة. ويقدم في الجزء الثالث من هذا الفصل نموذج مفاوضات بين شخصين مع إمكانية وجود طرف ثالث، وخصص الجزء الرابع للوساطة في إطار التطبيق العملي ، حيث حددت ماهية الوساطة، ودور الوسيط، وقواعد الوساطة، مع مجموعة من النصائح والقواعد واجبة الاتباع، وفي الجزء الخامس من هذا الفصل تم استعراض عالم المفاوضات السياسية، وتحديداً المفاوضات مع الإدارة الأمريكية، فخصص هذا الجزء لمفاوضات صورية يمكن أن تجري بين الطرفين الفلسطيني والإسرائيلي بمشاركة الجانب الأمريكي.   وتختتم الدراسة بالإقرار "بأن ما نقدمه ليس سوى البداية التي نأمل فعلاً أن تشكل انطلاقة عملية ونوعية لطرق أبواب عالم المفاوضات".

View on moroccosports.net

أخبار ذات صلة

إصدار رواية بعنوان "سهراب" للكاتبة منار غنطوس
«غرفة السطح» تصوير للمجتمع الهندي في أربعينيات القرن العشرين
مناقشة كتاب "فن اللامبالاة" في جيزويت الإسكندرية الاثنين
الكاتب موسي بلال يصدر كتاب جديد بعنوان "الحريم الرقمي"
رواية "الجنية" لمازن فاروق بدر في طبعتها الثانية قريبًا

اخر الاخبار

العثور على مصاحف وسط القمامة في المدينة المنورة و"الشؤون…
تفاصيل مُثيرة عن حقيقة اختطاف فتاة قاصر من مطار…
نهاية مأساوية لأخ حاول فضّ عراك بين شقيقه وشخص…
شاب يسلم نفسه إلى شرطة تطوان بعدما ذبح خليلته…

فن وموسيقى

ناهد السباعي ترفض قطعيًا أن تكون الزّوحة الثّانية
إليسا تعود لصديقاتها من جديد وتُمارس تمارينها الرياضية
الفنان أحمد عز يفتح صندوق أسراره وجديد أعماله
جمال سليمان يشيد بالترحيب بالسوريين المقيمين في مصر

أخبار النجوم

سُميَّة الخشاب تُقرِّر العودة إلى السينما بفيلم وسيناريو جديد
محمد الشرنوبي يتجاهل الحديث عن خطوبته من سارة الطباخ
طليقة وائل كفوري تستعرض جمالها وتكسر الحصار
حسن الرداد يُكشف كواليس مسلسه الرمضاني "الزوجة 18"

رياضة

مفاوضات غامضة بين محمد صلاح وليفربول وسط تصريحات مثيرة…
كريستيانو رونالدو يدرس تأجيل اعتزاله للعب مع نجله
محمد صلاح يتصدر ترتيب أفضل خمسة لاعبين أفارقة في…
ميسي يعود للملاعب بعد غياب شهرين للإصابة

صحة وتغذية

احذر إهمال ارتفاع ضغط الدم ولا تتجاهل علامات الوجه
دراسة تؤكد أن الرضاعة الطبيعية تقلل خطر الإصابة بـ"الربو"
بريطانيّة تُنقذ حياة ابنها بعد أن لاحظت إحمرارًا على…
لصقة من جلد الإنسان تحدث ثورة في علاج القلب

الأخبار الأكثر قراءة